vendredi 29 juin 2012

Rupture !


La porte du magasin s'ouvre. Sa cloche sonne, comme un glas. Un homme entre, un peu hagard, la première fois le tintement l'avait rassuré. Maintenant ce n'est plus le cas.
Le lieu lui semble différent de sa dernière visite. Les murs sont toujours aussi blanc, comme ceux d'un hôpital. Pro. Chirurgical. Pro. Le bureau acier n'a pas changé non plus, contrairement à la demoiselle derrière, pianotant sur son clavier. Autre changement, elle lui sourit. Plus de tête d'enterrement. Étrange. Comme si de bon rapport de clientèle pourrait la faire revenir. Oui... étrange.

- Monsieur Bonjour. Comment puis-je vous satisfaire ? demande-t-elle de son sourire couleur suaire.
-Et bien, j'aimerais annuler une commande. Répond l'homme fouillant nerveusement sa mallette.
-Ha. La température baisse d'un cran, son sourire aussi. Bien... Asseyez-vous. Je vais m'en occuper. Comment vous appelez-vous ?
-Merci. Jean Lénon.

-Cela ne devrait prendre que quelques minutes.
-J'ai tout mon temps... enfin, maintenant.
-Cela vous dérange si avant je vous demande pourquoi vous annulez votre achat ?
-Pas du tout. Et bien, déjà j'ai eu un appel du médecin. Finalement, je n'ai plus de cancer.
-Ne m'en parlais pas, ce genre d'erreur arrive régulièrement. Si vous saviez. Le milieux médical est notre meilleur clientèle.
-Vous voulez dire que de nombreuses personnes annulent leur achat à cause de mauvais diagnostiques ?

-En fait, ça serait plutôt le contraire. Et la plupart du temps, les gens son déjà passé à l'acte voyez-vous. Et là, on ne peut que constater.
-Le faire soit même. Je dois vous dire que je n'y avais pas pensé.
-Je vous le déconseille fortement. C'est une affaire de spécialiste. Cela peut être vraiment douloureux parfois.
-Vous avez raison, c'est si simple de se rater.
-Pardon ?
-Et bien de mal s'y prendre. Mais, simple curiosité, que se passe-t-il, si votre client, n'a plus besoin de vos services.
Ho... Dans ce cas précis, nous proposons le même service, gratuitement, à ça famille. C'est la moindre des choses.
-Pour la famille ?
-Oui bien sûr.
-Même les enfants ? Les bébés ?
-Bien sûr. Nous faisons même parfois des tarifs de groupes.

-Ha... je l'ignorais... Excusez moi, j'ai perdu le fil de la conversation.
-Il vaut mieux ça que la tête hein. Vous parliez des raisons qui vous amènent à arrêter votre contrat.
-Ha oui. Et bien... ma femme m'est revenu. Le cancérologue l'a trompé aussi m'a-t-elle dit. Une histoire de porche non offert je crois. Bizarre, je dois dire. Enfin, après une plutôt longue discussion, elle ne souhaitait pas que je prolonge mes rapports avec vous. Je vous avouerais être soulagé qu'elle change d'avis.
-Les cimetières sont remplis de gens têtus hein !
-Heu... vous êtes sacrément caustique vous.

-Donc plus de contrat ?
-Voilà. Plus de contrat.
-Même si nous vous proposons un forfait premium ? Au même prix.
-C'est à dire ?
-Votre femme pourrait bénéficier des mêmes services que vous.
-Heu... je doute qu'elle apprécie, vous savez elle...
-Et vous êtes livrés dans les 24h.
-Houla surtout pas... annuler. Je veux annuler ma commande !!
-A ce prix là, ça serait dommage de ne pas en profiter. Peut-être quelqu'un que vous connaissez serait intéressé ? Famille... amis... collègues...
-Pas même ma belle mère et je peux vous dire que cela me tue de vous dire ça. Enfin, façon de parler.
-Bon. Dommage. On ne pourra pas dire que je ne fais rien pour vous faciliter la vie.
-Caustique vraiment.

-C'est votre dernier mot ?
-Heureusement que non. Dépêchez-vous s'il vous plait.
-Détendez-vous. On dirait que vous avez la mort aux trousses. Alors L E N O N.
-Voilà
-Avec un « E » ?
-Avec un « é » !

-Tiens. Rien. Je vais essayer avec le prénom. J E A N. Non rien non plus.
-Mais enfin... c'est impossible. INTOLERABLE !!! Tenez, prenez le n° de facture. Là. Je veux annuler ma commande de suicide dans la minute. La minute. Plus de suicide ! La vie ! LA VIE !!!!
-Ha... cela ne va pas être possible...
-Mais arrêtez avec votre humour à la con. Je veux annuler ma commande. Je ne veux plus être suicidé. Par vous ou n'importe qui d'autre. VIVRE, je veux VIVRE !!
-Non non... simplement la Murder & CO a déposé le bilan. Nous sommes une autre société. Totalement différente. D'ailleurs si je peux vous montrer notre cata...

-C'est vrai ? Déposer le bilan ?
-Tout à fait !
-Alors je vais vivre !!! Ma femme. Faut que j'appelle. Ma femme. Merci. Merci 1000 fois.
-Ne partez pas !! Son ancien dirigeant nous a prévenu avant de s'en aller. Toutes les commandes seront honorées. Il s'en occupera personnellement.
-Toutes ?
-Oui. Toutes !

-Personnellement ?
-Oui. Cependant, si je peux vous montrer notre cata...
-Ma femme. Faut que je appelle Yoko. Elle est chez notre voisin actuellement. Il est veuf. Alors...
-Non mais revenez. REVENEZ !! Rrraaaahhh... non ! C'est le 8e cette semaine. Faut vraiment que je trouve un meilleur moyen de leur montrer mon catalogue de sosie.